Términos y Condiciones de Casa Viegas – Contrato de Alojamiento “Acuerdo”
Estos Términos y Condiciones Generales se aplican al Contrato de Alojamiento de Casa Viegas (en lo sucesivo, el Contrato) que determina los términos y condiciones de los servicios de alojamiento, así como todos los demás servicios y suministros prestados al Huésped, Agente (en lo sucesivo, el «Cliente») en Faro Av. Poente 1, 8005-520 Faro, Portugal registrada en Portugal (en adelante, “Casa”) con el siguiente nombre comercial:
Casa Viegas
Av. Portugal, Faro. Puente 1, 8005-520 Faro.
Los términos divergentes, también en la medida incluida en los Términos y Condiciones Generales del Cliente, no se aplicarán a menos que la Casa lo apruebe expresamente por escrito.
- Conclusión del Contrato
a. Ante la solicitud de reserva por parte del Cliente, se produce un Contrato mediante la correspondiente confirmación de la reserva por parte de la Casa.
b. Los socios contractuales son la Casa y el Cliente. Si un tercero ha hecho la reserva en nombre del Cliente, este será responsable frente a la Casa solidariamente con el Cliente de todas las obligaciones derivadas del Contrato si la Casa está en posesión de una declaración correspondiente dada por el tercero. Independientemente de ello, cualquier Parte Solicitante está obligada a transmitir toda la información relacionada con la reserva al Cliente, en particular, los presentes Términos y Condiciones Generales.
C. El subarrendamiento y arrendamiento de habitaciones, así como su uso para fines distintos del alojamiento, requieren el consentimiento previo por escrito de la Casa.
d. Las reservas solo pueden ser realizadas por personas con capacidad contractual.
- Obligaciones
a. Ante la solicitud de reserva por parte del Cliente, se formaliza un Contrato mediante la correspondiente confirmación de la reserva por parte de la Casa.
b. La Casa se obliga a tener disponibles las habitaciones reservadas de acuerdo con las presentes Condiciones Generales y a cumplir con los servicios pactados. La Casa tiene pleno derecho, en virtud de razones importantes, a alojar al Cliente en otra Casa con estándares y servicios comparables por el precio acordado sin recurso si el alojamiento en la Casa reservada no es posible.
C. El Cliente está obligado a pagar los precios aplicables o acordados para la provisión de alojamiento y servicios adicionales que el Cliente haya utilizado, respectivamente reservados. Esto también se aplica a los servicios y gastos de la Casa frente a terceros incurridos por actuaciones realizadas a petición del Cliente.
- Servicios, Precios, Pagos
a. Los precios pactados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido legal aplicable y los impuestos locales aplicables.
b. Los precios pueden ser modificados por la Casa si el Cliente desea modificar posteriormente el número de habitaciones reservadas, el servicio de la Casa, la fecha de llegada o la duración de la estancia del Cliente y la Casa da su consentimiento para ello.
C. La Casa tiene derecho a solicitar, al concluir el Contrato, antes o después, un anticipo razonable o depósito de seguridad. El monto del anticipo y su vencimiento podrán ser pactados en el Contrato, por escrito.
d. En casos razonables, p. si el Cliente está en mora con los pagos de la Casa, la Casa tiene derecho a solicitar un anticipo o depósito de seguridad respectivamente el aumento del anticipo contractual o depósito de seguridad hasta el pago total acordado, también después de la conclusión del Contrato.
mi. El monto del depósito de seguridad suele ser el 30% del precio total acordado de alojamiento y servicios relacionados.
F. El monto del depósito de seguridad no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
gramo. El monto total, menos los depósitos potenciales, como se detalla en una factura detallada, se debe pagar a la llegada, a menos que se acuerde lo contrario de antemano.
- Llegada y Salida, Otras Regulaciones para Casa Viegas
a. Las habitaciones reservadas estarán disponibles a disposición del Cliente a partir de las 15:00 horas del día de llegada acordado. El Cliente no tendrá derecho a una disposición anterior.
b. Las habitaciones reservadas serán ocupadas por el Cliente en la fecha de llegada acordada a más tardar a las 21:00 horas. Salvo que se haya garantizado una hora de llegada posterior mediante prepago o tarjeta de crédito, la Casa tiene derecho a colocar las habitaciones reservadas con otros Clientes después de las 21:00 horas, sin que la parte contratante pueda reclamar compensación alguna por ello.
C. En la fecha de salida acordada, las habitaciones quedarán libres y a libre disposición de la Casa a más tardar a las 10:00 horas. A partir de entonces, la Casa podrá cobrar por el uso que exceda el tiempo contractual, más allá de los daños ocasionados por ello, el 100 por ciento de la tarifa diaria total aplicable de la habitación (precio de lista). El Cliente es libre de probar frente a la Casa que no se ha producido ningún daño o un daño considerablemente menor a la Casa. Si se ha reservado con antelación la salida tardía, la hora de salida se extiende hasta las 15:00.
d. Si el número real de Clientes supera el número reservado y esperado, no se garantiza el alojamiento para estos miembros adicionales del grupo.
- Revocación por parte del Cliente / Falta de aprovechamiento de los servicios reservados
La Casa otorga al Cliente el derecho de revocar el Contrato en cualquier momento. A este respecto, se aplicarán las siguientes disposiciones:
a. Reservas individuales para hasta 12 personas: se pueden cancelar sin cargo hasta las 23:59 3 días antes del día de llegada, a menos que se acuerde lo contrario. En caso de cancelación a corto plazo después de las 00:00 2 días antes del día de llegada o en caso de no presentarse, la Casa tiene derecho a una compensación razonable. La suma global a pagar en caso de revocación es el 100 por ciento del precio total acordado contractualmente por el alojamiento y los servicios.
b. Para cancelaciones realizadas de 29 a 14 días antes de la llegada prevista, se deberá abonar el 50 por ciento del precio total acordado.
C. Para cancelaciones realizadas de 13 a 3 día(s) antes de la llegada prevista, se abonará el 75% del precio total acordado.
mi
d. A los clientes que cancelen el día de su llegada prevista o simplemente no se presenten se les cobrará el 100 por ciento del precio total acordado.
gramo. El Cliente es libre de probar que la Casa no sufrió ningún daño, o que el daño sufrido por la Casa es inferior a la indemnización por revocación a tanto alzado reclamada.
H. Las disposiciones anteriores sobre la compensación se aplicarán si no se han declarado otras regulaciones en el Contrato (por ejemplo, para reservas durante fechas especiales)
i. La rescisión del Contrato celebrado con la Casa debe presentarse por escrito. Sin embargo, la cancelación no es válida sin la confirmación por escrito de la Casa. En su defecto, el precio original estipulado en el Contrato debe pagarse en su totalidad incluso si el Cliente no aprovecha los servicios estipulados en el contrato.
- Revocación por la Casa
a. En caso de que el anticipo pactado o estipulado en la cláusula 3. c) d) e) yg) no se efectúe dentro del plazo previsto para tal efecto, la Casa tiene derecho a revocar el Contrato.
b. Además, la Casa tendrá derecho a la revocación extraordinaria del Contrato por causa justificada, en particular, si
C. fuerza mayor u otras circunstancias que no sean del ámbito de responsabilidad de la Casa hagan imposible la ejecución del Contrato;
d. se han utilizado declaraciones engañosas o incorrectas de hechos importantes en la reserva de habitaciones, por ejemplo, con respecto a la persona del Cliente, o el propósito;
mi. la Casa tiene razones justificadas para suponer que, en caso de que el Cliente haga uso de los servicios de la Casa, el buen funcionamiento comercial, la seguridad o la reputación de la Casa en el público pueden verse obstaculizados, sin que tales asuntos sean atribuibles al poder de control u organización de la Casa. ;
F. existe una infracción de la cláusula Párrafo 1. c) o d), la cláusula Párrafo 4. b) f) o g);
gramo. la Casa ha tenido conocimiento de que la situación financiera del Cliente ha empeorado considerablemente después de la conclusión del contrato, en particular si el Cliente no paga las reclamaciones debidas de la Casa o no proporciona suficiente seguridad y, como resultado, aparecen reclamaciones de pago de la Casa estar en peligro de extinción;
H. La Casa está obligada a informar al Cliente del ejercicio del derecho de revocación por escrito sin demora.
i. En los casos de revocación anteriores, el Cliente no tiene derecho a indemnización por daños y perjuicios.
- Responsabilidad de la Casa, Limitación
a. El Cliente es responsable de todas las pérdidas de inventario y daños causados por mal uso, descuido o negligencia. Si el individuo culpable no se presenta o no es descubierto, el grupo en su conjunto será responsable. A la llegada de un grupo, la Casa se reserva el derecho de cobrar un depósito de seguridad por un monto de 200,- EUR. A la salida, este depósito será reembolsado en su totalidad siempre que el grupo no haya causado daños a la propiedad de la Casa. Los daños que tengan un costo mayor que el depósito de seguridad deben pagarse en el acto.
b. Si se produce alguna interferencia con el cumplimiento de cualquier obligación o si se producen defectos en los servicios de la Casa, la Casa, ante la queja inmediata del cliente, se esforzará por remediarlo. Si el Cliente no comunica culposamente un defecto a la Casa, ello no dará derecho a la reducción de la retribución pactada contractualmente.
C. La Casa será responsable de cualquier otro daño causado por negligencia leve solo si dicho daño resulta de la violación de una obligación contractual material o un deber cardinal de una manera que ponga en peligro el objeto del Contrato. En estos casos, la responsabilidad se limitará a los daños típicamente previsibles para tal tipo de contrato.
d. Las limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán a cualquier reclamación por daños y perjuicios, independientemente de su base legal, incluidas las reclamaciones derivadas de agravios. Las limitaciones de responsabilidad antes mencionadas también se aplicarán en casos de reclamaciones por daños y perjuicios de un Cliente contra empleados o agentes indirectos de la Casa. No se aplican en los casos de responsabilidad por un defecto después de que se haya dado una garantía por la calidad de un objeto o de una obra, o en los casos de defectos ocultados con dolo o daños a las personas.
mi. La Casa no tendrá ninguna obligación de vigilancia de los vehículos.
F. Las reclamaciones por daños y perjuicios del Cliente prescribirán a más tardar un año a partir del momento en que el Cliente tenga conocimiento del daño o, independientemente de este conocimiento, a más tardar tres años después del evento perjudicial. Esto no se aplicará a la responsabilidad por los daños derivados de lesiones a la vida o a la integridad física, así como por cualquier otro daño basado en el incumplimiento del deber por dolo o negligencia grave por parte de la Casa, un representante legal o un auxiliar ejecutivo. de la Casa.
- Disposiciones Finales
a. Los cambios o modificaciones en el Contrato, en la aceptación de la oferta o en las presentes Condiciones Generales se realizarán por escrito. Los cambios o modificaciones unilaterales por parte del cliente no serán válidos.